Om du har tappat bort telefonen eller inte vill använda numret som du hade längre, bör du blockera SIM-kortet. Detta är nödvändigt så att obehöriga inte kan använda ditt SIM-kort. I en sådan situation har MTS-abonnenter tre handlingsalternativ.
Det är nödvändigt
- Dator med internetåtkomst
- Telefon, passdata
Instruktioner
Steg 1
MTS-SIM-kortet kan blockeras via tjänsten "Internet Assistant". För att komma in i "Internet Assistant" måste du gå till sidan https://ihelper.mts.ru/selfcare/ och ange ditt mobilnummer och lösenord i lämpliga fält. På vänster sida av fönstret som öppnas ser du en meny. En av menysektionerna kallas "Nummerblockering". För att ställa in ett lösenord måste du slå * 111 * 25 # på din mobiltelefon och följa systemets instruktioner. Det vill säga om ditt SIM-kort inte är med dig och du inte har ställt in ett lösenord för att ange "Internet-assistenten" tidigare, kommer du inte att kunna använda den här tjänsten
Steg 2
Du kan kontakta MTS Contact Center. Om du har en annan telefon med ett MTS-SIM-kort till hands, ring 0890. Om du ringer från en fast telefon eller från en telefon från någon annan mobiloperatör, ring 8 800 333 08 90. Vänta på anslutningen till operatören, berätta anledningen till att blockera SIM-kortet och namnge dina passuppgifter. Ditt nummer kommer att blockeras omedelbart.
Steg 3
Det tredje sättet att blockera ett MTS-SIM-kort är att gå till närmaste kommunikationssalong. När du visar ditt pass kommer ditt SIM-kort att blockeras. Även i salongen kan du få ytterligare ett SIM-kort med ditt tidigare nummer, saldo och alla tjänster som var anslutna tidigare. SIM-kortåterställning är gratis.
