Ibland, när du ringer till en mobiltelefon, kan du som svar höra frasen "Abonnenten är tillfälligt otillgänglig" eller "Abonnentens telefon är tillfälligt otillgänglig." Vilka är orsakerna till detta?
Meddelandet om "tillfällig otillgänglighet" för numret för någon mobiloperatör innebär i de flesta fall att telefonen för närvarande är belägen på en plats där mobilkommunikation inte är tillgänglig, eller i en zon med så kallad dålig mottagning. I en stad kan det vara ett tunnelbanetåg; källare eller underjordiska gångar; speciellt skyddade zoner (vissa konserthus och teaterhallar är till exempel speciellt utrustade så att samtal under föreställningen är tekniskt omöjliga). Utanför staden, långt från bosättningar (inklusive förorter), finns det också platser där signalen kan vara mycket svag och ibland försvinna. Flygplanspassagerare är också "tillfälligt otillgängliga".
Om telefonen du ringer laddas ur och stängs av spontant kommer du också att höra att "abonnenten är tillfälligt otillgänglig." Detta anses vara en "felaktig avstängning av enheten". Alla andra fall av nedbrytning av enheter som ett resultat av att falla på asfalt, i vatten och så vidare faller under denna definition.
För vissa operatörer kan meddelandet om abonnentens otillgänglighet höras även om telefonens ägare stängde av den med sin egen hand. Men oftast i sådana fall säger telefonsvararen "Abonnenten har kopplat bort telefonen" eller "Abonnentens enhet är avstängd eller är utanför nätets täckningsområde" (det sista meddelandet kan också höras om telefonen, som i fallet med”tillfällig otillgänglighet”, är i med ett osäkert mottagande).
En annan anledning till att du kan höra om "tillfällig otillgänglighet" för ett telefonnummer är ett SIM-kort som tas ur enheten. Detta händer när telefonen blir stulen eller när till exempel telefonens ägare åkte på affärsresa till en annan stad och bytte SIM-kort till ett lokalt.
Och den sista anledningen till att du kan höra en autoinformatör som meddelar att abonnenten tillfälligt inte är tillgänglig är trängseln i kommunikationslinjer. Detta kan hända på helgdagar (till exempel på nyårsafton, när alla efter klockans tolfte strejk börjar ringa varandra med gratulationer), på platser där stora offentliga evenemang hålls eller i områden där det finns stora trafikstockningar.
Det bästa som kan göras i en situation där du inte kan nå en "otillgänglig" samtalspartner är att ringa tillbaka senare, i hopp om att abonnenten har återvänt till zonen för pålitlig signalmottagning.
