Ganska ofta möter både fasta och mobiltelefonabonnenter extra pengar till sitt konto. För okända tjänster. För att ta reda på var sådana problem kommer ifrån försöker de som regel ta en utskrift av samtal från ett visst abonnentnummer. Men inte alla vet hur detta kan göras och vem som har rätt att använda en sådan tjänst.
Instruktioner
Steg 1
Om du vill ta en utskrift av ditt fasta telefonnummer måste du kontakta ditt telefonbolag. Du kan få en utskrift av utgående samtal direkt från telefonföretagets kontor. För att göra detta måste du ta med dig ett identitetskort som bekräftar att du är ägaren till detta nummer. Glöm inte att också ange den period för vilken du vill få information.
Steg 2
Om du inte äger telefonnumret från vilket konto du vill få en utskrift, är det osannolikt att telefonföretagets specialister hjälper dig. Dessutom kommer de inte att ta hänsyn till den presenterade fullmakten, endast den registrerade abonnentens personliga närvaro krävs.
Steg 3
Dessutom är det inte troligt att du kan ta en utskrift av inkommande samtal. Vanligtvis tillhandahåller telefonföretaget denna information endast på begäran av brottsbekämpande myndigheter i de fall de utreder.
Steg 4
Om du vill få information om samtal från en mobiloperatör måste du kontakta ditt mobilföretag. I MTS kan du till exempel beställa en utskrift av samtal både per telefon och på företagets kontor. Funktionsprincipen är densamma som i det första fallet. Ange dina passuppgifter - antingen personligen på kontoret eller genom att diktera dem per telefon till en specialist. Som svar får du nödvändig information.
Steg 5
Dessutom hjälper Internet dig. Genom att klicka på länken https://ihelper.mts.ru/selfcare kan du få all information du är intresserad av. Liknande tjänster tillhandahålls av andra mobiloperatörer - Megafon och Beeline.
Steg 6
Mobiloperatörer arbetar på samma princip som fasta telefonföretag - de kommer inte att ge dig någon information om du inte äger numret. Få därför information om telefonsamtal från din make, syster, föräldrar etc. du kommer inte att lyckas.
