Utvecklingen av mobilkommunikation får många ägare av fasta telefoner att tänka på om de behöver den här tjänsten. Det finns många prenumeranter bland dem som inte har något emot att säga upp avtalet och vägra den tjänst de inte behöver. Detta kan göras genom att kontakta operatören.
Det är nödvändigt
- - pass
- - titelhandlingar för lägenheten.
- - avtal för användning av telefonkommunikation;
- - kvitton för betalning.
Instruktioner
Steg 1
Kontakta din telefonoperatör. Som regel är dessa grenar av Rostelecom. Om kontraktet med denna organisation är i ditt namn och samtidigt som du är registrerad i lägenheten behöver du inget annat dokument än ett pass. Du kan ta en kopia av avtalet med dig vid olika oförutsedda omständigheter. Den som inte är registrerad i lägenheten behöver bevis för att han har rätt att kräva uppsägning av kontraktet. Ett sådant bevis är ett ägarintyg för lägenheten. Om du ska stänga av telefonen som du ärvt tillsammans med lägenheten från en avliden släkting, ta ett dödsintyg eller en kopia av den.
Steg 2
Kom ihåg att betala dina räkningar. Om du har skulder säger operatören inte upp avtalet, förutom i fall där den tidigare ägaren har dött. I det här fallet rekommenderas att du kontaktar operatören så snart du får dödsintyget. Det kan visa sig att du inte kommer att kunna dela med telefonen förrän du ärver. Du måste dock ansöka med ett uttalande om att du inte behöver det och att du inte kommer att betala för det. Det är mycket möjligt att om du tar bort telefonen och inte ger ut den till den nya ägaren, kommer de att träffa dig halvvägs. Det är dock möjligt att du måste betala en abonnemangsavgift för hela tiden från den tidigare ägarens död till arvet.
Steg 3
Om du också har internet via din telefonoperatör, hitta en annan leverantör. Ta dina kvitton med dig om du betalar via bank, postkontor eller betalterminal. För dem som är vana att betala direkt på kundtjänstkontoret är detta inte nödvändigt.
Steg 4
På kundservicecentret kommer du att bli ombedd att skriva ett uttalande och vara säker på att fråga om orsaken. Det kan vara allt från en svår ekonomisk situation till att flytta till en ny lägenhet. Det är möjligt att du kommer att erbjudas att behålla telefonen, men växla till en lägre taxa. Du måste bestämma dig. Du får också veta att du ska betala för telefonen "för frånkoppling", det vill säga betala saldon - till exempel för den aktuella månaden, för gårdagens förhandlingar etc. Oftast kan detta göras direkt i kundcentret. De kommer också att berätta från vilket ögonblick kontrakten anses ha avslutats.
