Om din mobilsaldo går in i negativt territorium är det mycket troligt att numret kommer att blockeras. Om du hör "Nummer blockerat" igen när du försöker ringa, leta efter ett sätt att lösa detta problem.
Instruktioner
Steg 1
Den vanligaste anledningen till att blockera ett konto är samtal som inte betalades i tid. I det här fallet är det mycket enkelt att hantera situationen. Lägg pengar på din telefon. Vanligtvis behöver du minst 10 rubel för att låsa upp en enkel taxa. För den tariff som används för att komma åt Internet - 50 rubel. Tänk på provisionen när du sätter in pengar via maskinen.
Det kanske inte handlar om att blockera kontot. På vissa tariffer, efter att ha uppnått vissa balansnummer (positiva), är möjligheten att ringa inaktiverad.
Steg 2
Vänta tills pengarna kommer in på ditt konto. Kontrollera ditt saldo. Om du är "i svart" - fortsätt. Försök att utföra någon åtgärd med länken. Skicka sms, mms, ring någon. Därefter bör kontot avblockeras. Observera att ibland måste du vänta 24 timmar för att helt låsa upp.
Steg 3
Om det inte gör det kan du prova att starta om telefonen. Misslyckades det igen? Kontakta support. Hennes MTS-nummer är 0890. I röstmenyn, kontakta operatören. Förklara din situation. Operatören kommer att berätta exakt vad ditt problem är och ange ytterligare åtgärder. I särskilt svåra fall kan du behöva komma till MTS-kontoret. I det här fallet måste du ha ett pass och ett avtal ingått när du köper ett SIM-kort.
Steg 4
Det finns tillräckligt med pengar på kontot, men ditt nummer blockeras plötsligt? Poängen är kanske i efterskott på ett annat nummer. Om flera SIM-kort är registrerade i ditt namn är du ansvarig för saldot för var och en av dem. Och om kontot på ett av numren går in i negativt territorium kommer alla nummer som är registrerade för dig att blockeras. I det här fallet måste du betala av alla skulder.
Steg 5
Problemet kan vara inte bara i fakturan utan också på SIM-kortet. Dess blockering inträffar när den inte används under lång tid (60-180 dagar, beroende på taxan). I det här fallet är det inte möjligt att återställa SIM-kort. Du kan inte gå till MTS-salongen och få ett nytt SIM-kort med samma nummer.
