Förlust eller stöld av en telefon med ett SIM-kort är en obehaglig situation. För att undvika betydande ekonomiska förluster är det nödvändigt att omgående blockera kortet. Utel ger en möjlighet att göra detta via telefon.
Nödvändig
- - passet;
- - telefon.
Instruktioner
Steg 1
Ha ditt pass klart. För att blockera kortet måste du tillhandahålla personuppgifterna för den person för vilken det utfärdades. Om det är första gången du är i denna situation och är rädd för att diktera data, oroa dig inte. Detta måste göras för att jämföra dem med uppgifterna i kontraktet. På detta sätt kommer du att bekräfta din identitet och rätten att blockera kortet.
Steg 2
Hitta din telefon. Du kan ringa hemifrån eller på jobbet, fråga en vän, hustru, bekant. Slå det enda Utel-telefonnumret: 8800300 1800 (eller 8800300 1802).
Steg 3
Vänta tills stationen svarar. Lyssna noga på informationen. Växla telefonen till tonläge och tryck på önskat nummer.
Steg 4
Vänta tills operatören svarar. Informera honom om förlust eller stöld av din telefon med ett SIM-kort. Berätta för henne att du vill blockera henne.
Steg 5
Ange passinformation, tariffplan, kortbalans till operatören. Kortet blockeras. Var noga med att ange i vilken tidsram detta kommer att ske och om det finns ett behov av att du personligen kommer till försäljningskontoret. Ibland blockeras kortet bara via telefon under en dag.
Steg 6
Utel ger dig ett bekvämt tillfälle att få ett nytt SIM-kort med ditt gamla nummer. Fråga din operatör var och när du kan få ett nytt kort. Således kommer du att fortsätta använda den vanliga siffran, och vänner och bekanta behöver inte memorera ett nytt.
