Vad behöver du för att titta på TV? Naturligtvis en tydlig signal. När det gäller kabel-TV, till skillnad från satellit eller någon annan, är signalleverantören företaget. Du kan endast påverka signalstyrkan med hjälp av tjänsteleverantörens specialister.
Instruktioner
Steg 1
Sök hjälp från företagets specialister om du inte är nöjd med din kabel-TVs bildkvalitet. Observera att du inte har rätt att självständigt göra några reparationer eller förbättringar av utrustningen som tillhandahålls av företaget. Om det finns ett behov av att stärka kabel-TV-signalen kan endast en specialist från servicecentret i den organisation som du har ingått avtal göra detta. Om du bestämmer dig för att göra allt själv och det upptäcks kommer du att bli böter.
Steg 2
Ansök till teknisk support. Beskriv i detalj alla problem som uppstår när du tittar på kabel-TV. Försök att inte missa någonting. Även om du saknar det är det inte skrämmande, specialisten kommer att ta reda på det på plats, men nya nyanser kan komma att dyka upp, varför tidsfristen för att eliminera de problem du har angett kommer att försenas.
Steg 3
Det kan faktiskt vara nödvändigt att leverera ytterligare utrustning för att förstärka kabel-TV-signalen. Eller kanske är kontakten bara trasig någonstans eller så är tråden dåligt lagt (klämd, vriden etc.). Dessa problem elimineras mycket snabbare, eftersom de inte kräver ytterligare teknisk återutrustning.
Steg 4
Vägrar företagets tjänster om det inte löser de problem du beskrivit. Genom att underteckna avtalet åtog du dig för din del att regelbundet betala för de tillhandahållna tjänsterna och företaget åtog sig att tillhandahålla de tjänster som anges i kontraktet på rätt nivå.
Steg 5
Om företaget inte klarar de skyldigheter som ålagts det är det nödvändigt att säga upp avtalet med det och sluta det med en annan, mer ansvarsfull organisation, i samarbete med vilket det inte finns något behov av att stärka kabel-TV-signalen. När du ansluter till en ny leverantör, beskriv problemen som uppstod med den gamla för att förhindra dem i framtiden.
