Om du inte känner till din tariffplan, inte känner till dess parametrar, den exakta kostnaden för alla tjänster, kan du använda ett specialnummer för att ta reda på allt detta. Alla större teleoperatörer har sådana nummer.
Instruktioner
Steg 1
Prenumeranter på Megafon-operatören kan ta reda på den aktuella tariffplanen i vilken kommunikationssalong som helst eller i kundsupportcentret. Där kommer specialister att förse dig med nödvändig information eller ändra taxan på din begäran om den aktuella inte passar dig. Du kan ta reda på var kommunikationssalongerna finns på Megafon-företagets officiella webbplats i motsvarande avsnitt.
Steg 2
Megafon-abonnenter kan också lära sig mer om sin tariffplan genom självbetjäningssystemet "Service-Guide". För att kunna använda det måste du logga in (ange ditt lösenord och användarnamn). Sedan måste du klicka på fliken som visas under namnet "För kontraktsabonnenter". För att få information om tariffen är det användbart att ha ett kort abonnenttjänstnummer 500.
Steg 3
"Interactive Assistant" är ett annat system från Megafon-operatören, vilket gör att du inte bara kan bekanta dig med alla tariffer utan också lära dig mer om de tjänster som tillhandahålls, få de senaste nyheterna och gå in i Service-Guide-självbetjäningssystemet. "Interactive Assistant" är en informationskiosk utrustad med ett 3G-modem. Du hittar sådana kiosker i kommunikationssalonger eller i Megafons servicekontor. Förresten är deras användning gratis.
Steg 4
Andra ryska teleoperatörer har också nummer genom vilka abonnenter kan få information om egenskaperna för deras tariffplan. I Beeline är detta nummer till exempel * 110 * 05 #. Men i MTS kommer sådan information att finnas tillgänglig i företagets kontaktcenter eller via "Internet Assistant". För att komma in i detta system måste du ha ett användarnamn och lösenord. Inloggning är ditt mobilnummer och du måste själv ställa in lösenordet. För detta finns ett specialnummer * 111 * 25 #, liksom 1118.
