Ibland finns det en sådan olägenhet som förlust av ett SIM-kort. Det händer också att frekvent borttagning och insättning av den i telefonen kan leda till skada, kortet kommer inte längre att ta emot signaler. I sådana fall kan du återställa Megafon SIM-kortet och alla andra operatörer också.
Instruktioner
Steg 1
För att återställa ditt SIM-kort, använd Megafon onlinebutik på https://moscow.shop.megafon.ru. När du besöker webbplatsen för första gången ser du ett registreringsformulär till höger. Du måste ange ditt e-postadress, lösenord, för- och efternamn där. Efter registrering behöver du bara logga in med ditt e-postadress och lösenord.
Steg 2
Klicka på knappen "Spara", ett fönster med ett elektroniskt beställningsformulär visas. Skicka in en ansökan om återställning av ett förlorat SIM-kort. Om du inte vill registrera dig kan du också göra en beställning. Under auktoriseringsformuläret klickar du på knappen "Fortsätt" så kommer den till samma elektroniska beställningsformulär.
Steg 3
Fyll i formuläret. Obligatoriska fält är markerade med gult, ange efternamn, förnamn, patronym, telefonnumret du vill återställa och ett annat telefonnummer till kontakten. Vid förlust av mobiltelefon bör detta också noteras. I det elektroniska formuläret kan passdata utelämnas, men i det här fallet, när operatören ringer till dig, måste du tillhandahålla all information till honom.
Steg 4
Klicka på knappen "Skicka order". Kontrollera noggrant alla uppgifter du angett och bekräfta det. Efter att ha skickats får du ett beställningsnummer som måste behållas för enkel identifiering. Mycket snart, inom tre arbetsdagar, kommer en Megafon-anställd att kontakta dig. Efter att ha diskuterat detaljerna får du ett nytt SIM-kort.
Steg 5
Om du behöver gå igenom processen för återställning av kort offline, måste du klargöra närmaste Megafon-butik. Ring * 123 # och ta reda på detaljerna. Det finns också en speciell butikskarta - https://moscow.megafon.ru/help/offices/our_offices/. Kontakta en servicepunkt för att återställa ett förlorat eller icke-fungerande kort. När du har slutfört rätt pappersarbete får du ett nytt SIM-kort.
