Tangentbordet och musen är kringutrustning. Anledningen till att de fryser kan vara ett tekniskt fel på enheterna själva eller moderkortet, samt fel i operativsystemet.
Tekniskt fel
Operativsystemfel som påverkar driften av kringutrustning detekteras efter att huvud OS har laddats. Sök efter ett felaktigt tangentbord i BIOS (Basic Input / Output System). För att göra detta trycker du på F10 eller Delete-tangenten, efter den första maskinvaruundersökningen och POST-pipet, beroende på BIOS-versionen och öppnar menyalternativen en efter en. Om tangentbordet inte fungerar är problemet tekniskt.
Om du har en mus och ett tangentbord med ps / 2-kontakter (liten cirkulär 6-stift), se till att inte blanda ihop mus- och tangentbordsportarna när du ansluter. De är markerade med färgen eller bilderna på dessa enheter. Se till att stiften i kontakterna inte är böjda eller trasiga. Kontrollera om musen och tangentbordet fungerar på den andra datorn.
Anslut enheter till ps / 2-kontakterna endast när strömmen är avstängd, annars kan kortslutning skada porten.
Södra bron på moderkortet kan bli överhettad. Ta bort sidoenheten på systemenheten och hitta två stora mikrokretsar på moderkortet. Försök med botten försiktigt. Om mikrokretsen är för varm är det vettigt att kontakta en datortjänst.
Ta bort det runda batteriet som driver ROM-chipet från uttaget på moderkortet. Använd en skruvmejsel för att överlappa elektroderna i kontakten i några sekunder för att återställa BIOS till fabriksinställningarna. Detta hjälper om du misslyckades med att ändra något i Setup.
Operativsystemfel
Musen och tangentbordet kan frysa på grund av skadlig kod. Ladda ner en LiveCD-bild med installerade antivirusprogram från DrWeb eller AVP-webbplatser och bränn den till en CD. I BIOS ställer du in startordningen från CD- eller DVD-enheten och startar datorn från skivan. Kontrollera systemet med ett antivirusprogram.
Om musen och tangentbordet fryser vid start från LiveCD är problemet med dessa enheter eller moderkortet.
Anledningen till blockering kan vara felaktigt installerade drivrutiner eller andra program. Slå på din dator och tryck på F8 efter POST-signalen för att öppna Windows startalternativmeny. Om du har Windows 8, använd Shift + F8-tangenterna för att öppna menyn. Välj objektet "Säkert läge". Om enheterna reagerar på dina åtgärder i säkert läge avinstallerar du den nyligen installerade programvaran.
Tryck på Win och välj "Tillbehör" i avsnittet "Program" och sedan "Systemverktyg" och "Systemåterställning". Följ instruktionerna från återställningsguiden, beroende på Windows-version, ange närmaste datum för kontrollpunkt.
