Hur ofta, i stället för den förväntade rösten från rätt person i mottagaren, hörs en likgiltig: "Abonnenten är tillfälligt otillgänglig." Och om du är säker på att batteriet är laddat och du vet att den personen inte skulle stänga av telefonen, vad kan då vara orsaken till bristen på anslutning, varför ibland är det omöjligt att komma igenom?
Hur det ser ut - när ingen anslutning sker:
• motsvarande ljudsignaler och följande röst som sänder att "abonnenten är tillfälligt otillgänglig";
• kort pip och återställning av samtal;
• inga pip, signaler eller meddelanden - tystnad och avslag på samtal.
Om vi utesluter funktionsstörningen i själva telefonen eller sim-kortet, finns det fortfarande en anledning till bristen på anslutning - en störning i mobilkommunikation. Först måste du förstå mekanismen för dess arbete.
Kärnan i mobilsystemet bygger på att dela upp området i flera sektorer ("celler"), vilket gör det möjligt att använda radiofrekvenser flera gånger. Dessutom kan celler som inte är "i kontakt" med varandra använda samma frekvens. Kvaliteten på mobilkommunikation beror på hur ofta telefonen fungerar.
När du ringer ett samtal genom att trycka på en knapp på din enhet kommer en radiosignal från den som övervinner en taggig väg från flera tillfällen (operatörsbasstation, styrenhet, växel etc.) tills anslutningen startar och signalen går tillbaka.
Under åren har moderna system förbättrat processen för cellulär kommunikation och garanterar nu tillförlitlighet och hög anslutningshastighet. Det finns dock fortfarande problem. Du kan antagligen själv ge exempel på när kommunikationen går förlorad - i hissen, i källaren, i tunnelbanan. Anledningen till detta ligger i de enorma hindren mellan din enhet och basstationen. Ofta kan signalen inte övervinna jordens tjocklek eller till och med tjocka väggar; kommunikationen kan avbrytas under förhållanden med närhet till hus.
Orsakerna till störningen av nätverket kan ligga i banans överbelastning av stationen. Till exempel, i början av det nya året börjar alla ringa varandra med gratulationer och semestermeddelanden, som ett resultat kan stationer eller växlar inte klara den enorma volymen signaler, vilket leder till att möjligheten att ansluta till önskad abonnenten blir osannolik.
Kommunikationen kan avbrytas på grund av förändringar i väderförhållandena - en stor mängd nederbörd, åskväder, orkan.
Mekanisk skada på den optiska kabeln, fel på datorer vid stationen kan inte uteslutas.
Innan du ringer till det mobilföretag som din telefon är ansluten till, kontrollera din enhet, om du kanske startar om den ger det önskade resultatet. Men även om ingenting har förändrats, försök att inte vara nervös och lugnt förklara för operatören vad problemet är. Huvuduppgiften för alla mobilföretag är att tillhandahålla kommunikationstjänster som tillfredsställer klienten, och om några fel uppstår beror de som regel inte på den mänskliga faktorn och elimineras ganska enkelt.
