Det händer ofta att när SIM-kortets säkerhetskoder anges fel igen blockeras det. I detta fall är upplåsning endast möjlig när du kontaktar abonnentavdelningen. Detsamma gäller Life-operatören.
Nödvändig
pass eller andra identitetshandlingar
Instruktioner
Steg 1
Kontakta närmaste prenumerationsavdelning för din mobiloperatör i din stad. Om ditt SIM-kort är registrerat hos en viss person behöver du hans dokument, om SIM-kortet är registrerat hos dig, ta sedan alla dokument som bekräftar din identitet, till exempel ett pass eller militärt ID.
Steg 2
Det är också tillrådligt att ta ett låst SIM-kort från Life-operatören. I händelse av att ett blockerat SIM-kort är registrerat hos en annan person är hans närvaro vid din operatörs servicepunkt obligatorisk. Där kan du också registrera om SIM-kortets ägare, om det kommer att vara bekvämt för er båda i framtiden.
Steg 3
Vänta tills de anställda på prenumerationsavdelningen kontrollerar dina dokument och ger ut ditt SIM-kort igen. Observera att vid din kontakt med de anställda på kundtjänstkontoret bör ditt personliga konto inte ha ett negativt saldo.
Steg 4
Om ditt SIM-kort inte har registrerats i något namn är det bäst att ha med dig de dokument som du fick med dig när du köpte det, om det finns några, men vanligtvis finns det inga problem med att ge ut icke-registrerade SIM-kort på nytt. I framtiden är det bättre att registrera kort i ditt namn.
Steg 5
Om en liknande situation har inträffat med ett SIM-kort från någon annan operatör, kontakta också din serviceavdelning i din stad. Att ta ut ett SIM-kort tar dig mer än tio minuter, förutsatt att det inte finns några problem med dokument och att det inte finns någon skuld på ditt personliga konto.
Steg 6
Observera att genom att blockera SIM-kortet kommer du inte att kunna returnera informationen på det: telefonbokens kontaktnummer, SMS-meddelanden, samtalsinformation och så vidare.
