Ibland är det nödvändigt att ta reda på vilka samtal, när och till vilka nummer som gjordes från en mobiltelefon. Kanske verkar det som om någon har använt din telefon eller att en orimligt stor summa har dragits ut från ditt konto.
Instruktioner
Steg 1
Om du behöver ta reda på utgående samtal från en mobiltelefon är det vanligtvis inte svårt att få sådan information. För att ta reda på vilka samtal som ringdes från en mobiltelefon, gå till menyn, välj Samtal - Uppringda nummer. I den här mappen ser du vem och när de ringde från detta SIM-kort. Om SIM-kortet togs bort från telefonen kan samtalsdata försvinna från minnet. Information om inkommande och utgående samtal och SMS kan också raderas avsiktligt.
Steg 2
Om du inte hittade information om samtal i själva telefonen, kontakta din mobiloperatörs kontor och beställ information om samtal. Du måste ha ditt pass med dig. Operatören förser dig med en "transkription" av fakturan för önskad period i papperskopia eller i form av ett MMS-meddelande. Vanligtvis tillhandahålls detaljtjänsten för en liten avgift och kostnaden beror på den tidsperiod du är intresserad av. Detaljerna innehåller datum och tid för samtal, telefonnummer och samtalets varaktighet.
Steg 3
På många operatörers webbplatser kan du efter registrering beställa information om samtal via e-post. Ibland tillhandahålls denna onlinetjänst gratis av operatören, så det är ännu mer lönsamt att använda webbplatsen.
Steg 4
När det gäller samtal från en fast telefon registreras som regel bara betalade samtal från den - fjärrsamtal och samtal till mobilnummer. Det händer att de redan återspeglas i kvitton för betalning som kommer varje månad. Det är osannolikt att någon av telefonföretagen kommer att tillhandahålla alla detaljer från samtal från en fast telefon. Undantag är möjliga om PBX är digital. Men som regel tillhandahålls sådan information inte till vanliga prenumeranter utan är endast tillgänglig för specialmyndigheter. I vilket fall som helst, kontakta ditt telefonföretag för att klargöra alla frågor du har, eftersom policyer ofta skiljer sig från företag till företag.
