En av de vanligaste frågorna som nya användare av MTS Ukraina har är frågan: hur kontrollerar du ditt nuvarande konto? Mobiloperatören ger sina abonnenter flera sätt att kontrollera det aktuella saldot. För att göra detta måste användaren bestämma vilken anslutningsmetod han använder.
Balanscheck för abonnenter
MTS-företaget låter dig kontrollera det aktuella saldot direkt från din mobiltelefon. Kontraktprenumeranter behöver bara ange det korta numret * 110 * 10 # och trycka på samtalsknappen, varefter de kommer att få fullständig information om sitt konto, liksom andra tjänster i företaget. Till exempel kommer abonnenten att kunna ta emot information om aktuella kampanjer, antalet använda SMS- eller MMS-paket samt antalet återstående megabyte på kontot.
För att välja menyspråk, i slutet av det korta numret 110 * 10, lägg till kombinationen * 01 # - för att välja det ukrainska språket, * 02 # - för ryska och * 03 # - för engelska.
Kontoverifiering för MTS-kontaktprenumeranter vid roaming
MTS Contact-prenumeranter som är utomlands har möjlighet att kontrollera status för sitt personliga konto, inte bara genom att skicka en begäran till ett kort nummer utan också använda MTS Subscriber Service Center genom att ringa +380 50 508 1111. Samtalet är helt gratis från Vitryssland, Ryssland, Uzbekistan och Armenien. Från andra länder är det bara första minuten som är gratis. Efterföljande protokoll debiteras enligt gällande tariff.
Grundläggande kontoverifiering för förbetalda abonnenter
För att kontrollera saldot måste MTS förbetalda prenumeranter ringa en kortkombination * 101 #, som gör att du kan ta reda på status för huvudkontot samt giltighetstiden för tjänster för det aktuella numret.
Tjänsteperioden är standard för alla MTS-förbetalda användare och motsvarar 365 dagar från sista ögonblicket för kontopåfyllning för ett belopp över 5 UAH.
Att skicka en begäran om ett kort nummer är gratis, både i täckningsområdet och vid roaming.
Kontrollerar ett extra konto för förbetalda abonnenter
För att kontrollera saldot på det extra kontot måste abonnenter som är anslutna på förskottsbasis slå det korta numret * 110 * 10 #, vilket gör att du kan kontrollera det bonuskonto som medel krediteras för att delta i olika kampanjer som innehas av MTS Ukraina eller sina partners.
Kontrollera kontot på företagets webbplats
MTS-företaget är en erkänd ledare på marknaden för mobila kommunikationstjänster och tillhandahåller ett helt paket med tjänster, därför kan det inte klara sig utan en företagswebbplats. Du kan hänvisa till den här resursen på mts.com.ua. Välj sedan fliken "Kontrollera saldo" i webbplatsens vänstra meny och följ instruktionerna. På portalen kan användaren kontrollera sitt konto, oavsett vilken typ av anslutning han är abonnent.
