Du skickade ett MMS men meddelandet kom inte. Din telefon, mottagarens maskin och teleoperatören kan vara skyldiga i detta. Det är bara nödvändigt att ta reda på vilken av kedjelänkarna som misslyckades och försöka eliminera orsaken.
Instruktioner
Steg 1
Tjänsten för att skicka och ta emot MMS är aktiverad som standard för de flesta prenumeranter. De enda undantagen kan vara kunder som anslutit för länge sedan, när MMS inte fanns ännu, och sedan dess aldrig har ändrat SIM-kortet eller tariffplanen. Om du är en av dem, kontakta din operatörs supporttjänst och fråga om du har den här tjänsten aktiverad. Om inte, beställa att det ska införas. Kanske kommer du att informeras om att tjänsten för anslutning av tjänster via supporttjänsten betalas, i det här fallet, be om att diktera eller skicka ett SMS-meddelande USSD-kommando för självaktivering av tjänsten och ring sedan den.
Steg 2
MMS kan inte konfigureras på din maskin eller mottagarens maskin. Först och främst bör du se till att den här funktionen är tillgänglig i båda telefonerna. Förresten säger deras utseende inget om närvaron av denna funktion. Till exempel stöder Siemens C55-telefon med en svartvit skärm och inbyggt minne på mindre än en megabyte MMS (även om endast ljudfiler kan tas emot och skickas, samt svartvita bilder av det gamla WBMP-formatet) och Texet TM-B112, trots färgdisplay och inbyggd MP3-spelare med Micro SD-kort, är MMS-funktionen inte utrustad.
Steg 3
Om MMS-funktionen är närvarande men inte konfigurerad måste du kontakta operatörens supporttjänst igen och be om att skicka ett MMS-konfigurationsmeddelande som anger enhetens modell. När meddelandet anländer öppnar du det och väljer det menyalternativ som är avsett att spara inställningarna.
Steg 4
Formatet på filen du skickar måste stödjas av mottagarens telefon. Det är uppenbart att det är värdelöst att skicka en JPG-fil till samma Siemens C55. Dessutom stöds detta format inte av alla tidiga telefoner med färgskärmar. Storleken på filen som skickas är också viktig.
Steg 5
Standarden för MMS ger den totala volymen för alla filer i ett meddelande som inte överstiger 300 kilobyte. Men ytterligare begränsningar kan ställas in av avsändarens och mottagarens enheter såväl som av operatören, särskilt när den obegränsade MMS-sändningstjänsten är ansluten. Det hjälper ofta att minska meddelandestorleken till 150 kilobyte eller mindre.
Steg 6
Det kan också finnas begränsningar för att skicka MMS mellan operatörer, städer och länder. På större helgdagar når MMS-meddelanden som skickas till en obegränsad avgift kanske inte, eller de kan debiteras ändå. Vissa operatörer stöder inte heller att skicka MMS till e-post.
Steg 7
Under alla dagar kan MMS-meddelanden som skickas i obegränsad takt komma fram med en betydande fördröjning, ibland flera timmar. Det bör också noteras att om du använder obegränsat internet på din mobiltelefon är det i de flesta fall mer rationellt att skicka filer och inte via MMS.
