Olika ytterligare tjänster från mobiloperatörer är ofta onödiga för vissa abonnenter. Frågan uppstår om hur man inaktiverar den här eller den andra e-postlistan, för vilken också en prenumerationsavgift tas ut. Ett exempel på en sådan tjänst är "Daily Weather Forecast" från MTS.
Nödvändig
- - telefon;
- - tillgång till Internet;
- - ett anspråk på MTS-företaget.
Instruktioner
Steg 1
Om du gör en engångsbegäran för tjänsten "Väder" i "MTS-Info" får du ett SMS-meddelande på din telefon med information om tillvalet "Daglig väderprognos". Om du inom en vecka gör en annan liknande begäran och anger samma stad kommer tjänsten "Daily Weather Forecast" att anslutas automatiskt till din telefon. Dess veckokostnad är 33,52 rubel inklusive moms.
Steg 2
För att avsluta prenumerationen på MTS “Daily Weather Forecast” -tjänst, skicka ett gratis sms-meddelande med nummer 2 till 4741. Dessutom kan du göra en avbokning på ditt personliga konto via Internetassistenten på MTS officiella webbplats, liksom som genom att ringa info-tjänster från företaget, genom att ringa det avgiftsfria numret 0890. För att operatören av telefontjänsten ska hjälpa dig, gör dig redo att ge ditt pass eller annan information som angavs vid avtalets ingående..
Steg 3
Om du avbryter tjänsten kommer du att fortsätta att få SMS-meddelanden som innehåller väderprognosen fram till slutet av förbetalt eller bonusperiod. Dessutom blir tilläggstjänsten inaktiv och du kommer att undantas från veckobetalningar.
Steg 4
För att vägra att ta emot förbetalda eller bonusdagliga sms-meddelanden "Weather Forecast", ring supporttjänsten för MTS-företaget: +7 (495) 739-94-14 och förklara situationen.
Steg 5
Om du vill returnera de debiterade medlen, skriv ett skriftligt krav till Mobile Telesystems OJSC på ett av företagets representativa kontor i din stad. Dina pengar kan återbetalas upp till sju dagar med förbetald tilläggstjänst.
Steg 6
Tänk på att proceduren för återbetalning av pengar som debiteras från ditt personliga konto inte fungerar under bonusperioden på grund av brist på tariffering för denna tilläggstjänst vid en viss tidpunkt.
