När en telefon går förlorad händer det ofta att personen som hittade den helt enkelt slänger ut SIM-kortet och använder din mobil, omedveten om att den kan hittas utan den. Samma sak händer med stöld.
Nödvändig
- - passet;
- - dokument som bekräftar att telefonen tillhör dig.
Instruktioner
Steg 1
Om du har tappat bort telefonen och SIM-kortet inte finns tillgängligt, kontakta närmaste polisstation och skriv ett uttalande på lämpligt formulär, ange informationen i telefonen som krävs för att identifiera den. Observera att du också måste tillhandahålla dokument som bekräftar ditt legitima köp av den här enheten.
Steg 2
Om telefonen köptes av dig utanför det land där du registrerade dig, måste du tillhandahålla handlingar när tullkontrollen passerar. Du kan ta reda på en fullständig lista över dokument för att lämna in en ansökan på närmaste ATC-kontor.
Steg 3
För att hitta din telefon måste du känna till dess ID, så ange önskad sökinformation. IMEI är en unik femtonsiffrig kod som tilldelas varje mobiltelefon. När du registrerar dig i nätverket på din mobila enhet skickas ett meddelande till mobiloperatören som anger IMEI på telefonen. Detta görs av säkerhetsskäl, vilket gör det meningslöst att stjäla telefonen i det här fallet, eftersom dess grundläggande funktioner inte är möjliga att använda utan att registrera en identifierare hos en mobiloperatör.
Steg 4
Kontrollera IMEI-numret i telefonens dokumentation. Det är vanligtvis skrivet på garantikortet, i telefonlådan eller i användarhandboken. I Nokia-telefoner finns garantikortet oftast på de sista sidorna i bruksanvisningen och IMEI-numret är skrivet på speciella klistermärken. Att ha din ID-information är det viktigaste villkoret för att söka efter en borttappad eller stulen mobiltelefon, därför bör dokument och förpackningar sparas även efter att garantiperioden är slut.
