CRM översätts som "kundrelationshantering". Men i verkligheten är ett CRM-system ett mycket bredare koncept. Hon hjälper till och systematiserar arbetet med kunder och i allmänhet för att underlätta företagsledningsprocessen.
Det är nödvändigt
- - domäner på kontot;
- - diskutrymme från 100 mb;
- - PHP-stöd från version 5.4;
- - MySQL-databaser;
- - Posttjänst.
Instruktioner
Steg 1
Ladda ner källfilerna till CPM-systemet från den officiella webbplatsen för INCLIENT CPM - inclient.ru
Beskrivningen innehåller en kort instruktion för avancerade användare.
Steg 2
Ladda upp det nedladdade arkivet till din webbhotell och packa upp det i din webbplatsmapp. För att göra detta måste du redan ha en domän ansluten och en platsmapp finns. Om du har extra filer innan du packar upp filerna i platsmappen kan du ta bort dem. Till exempel, om det finns en standard index.php-fil från hosting kan du säkert radera den.
Steg 3
Skapa en värd MySQL-databas. När du skapar en databas, tilldela en separat användare för den, helst med fullständiga rättigheter. När du har skapat databasen, gå till den för att importera en dumpning från CRM-systemet.
Importera databasen (dump) för systemet crm genom phpMyAdmin (arbeta med databaser). Du kan ta en dumpning i arkivet som du laddade ner tidigare från utvecklarens webbplats längs sökvägen / domäner / din domän / sql / crm_db.sql
Steg 4
Gå till avsnittet "Importera". Ange filkodning "utf-8" (vald som standard). Ladda ner systemet crm dump.
Dumpen bör laddas snabbt och utan fel.
Steg 5
Du är nu redo att konfigurera din databasanslutning. Gå tillbaka till platsmappen där systemets CRM-arkiv extraherades och öppna inställningsfilen under sökvägen / domänerna / din domän / skyddad / config / local.php
Följande inställningar måste ändras:
1) 'connectionString' => 'mysql: host = localhost; dbname = crm_db', - ange namnet på den databas som systemcrm-dumpningen tidigare importerades till;
2) 'användarnamn' => 'crm_db_user' och 'lösenord' => '123456', - ange databasens användarnamn och lösenord från det.
3) 'From' => '[email protected] och' FromName '=>' Inclient ', det är inte nödvändigt att ändra. Här kan du ange e-postmeddelandet och namnet på avsändaren av brev från crm. Du kan lämna standard.
4) 'Användarnamn' => 'info@domän.ru' och 'Lösenord' => 'lösenordsmeddelande', - e-post och lösenord från brevlådan. Om din e-postserver skiljer sig från Yandex (inställningarna anges som standard av utvecklaren) måste du också ange "SMTPSecure", "Host" och "Port" från din e-postserver. Om du inte planerar att skapa användare inom en snar framtid kan du hoppa över e-postinställningarna.
När den lokala.php-filen har konfigurerats kan du logga in på crm-systemet. För att göra detta, följ bara länken till din domän.
Steg 6
Under den första auktoriseringen i CRM-systemet måste du ange det användarnamn och lösenord som standard har ställts in av utvecklaren. Ange följande uppgifter:
e-post - [email protected]
lösenord - 0123456
Steg 7
Nu måste du ersätta inloggningsinformationen för CRM-systemet. Gå till sidan "Mitt konto" (ett exempel på länken är din domän / sida / användarinfo), klicka på länken "Ändra" i avsnittet "Kontoinformation". Byt ut e-postmeddelandet i fönstret som öppnas. e-post, ditt namn och ditt företagsnamn.
Kundbasen är redo att användas på din webbhotell. Observera att ditt konto i crm som standard har typen "Company Creator", så att bara du kan skapa nya användare
