Det händer ofta att en abonnent, som använder en mobiloperatörs tjänster, är helt okänd med parametrarna i sin tariffplan och med dess namn. Om du är en av dessa användare kan du agera på flera sätt för att ta reda på din tariff.
Instruktioner
Steg 1
Du kan ta reda på vilken taxa du använder för tillfället genom att kontakta Megafon kommunikationssalong eller teknisk support för prenumeranter. Experter hjälper dig genom att tillhandahålla nödvändig information samt ändra tariffplanen till en mer lönsam och bekväm (om du behöver den). Du kan ta reda på adresserna till närmaste telekombutiker på operatörens officiella webbplats.
Steg 2
Dessutom kan du få information om din taxa i Megafon North-West-nätverket med hjälp av Service Guide. Logga in först (det vill säga ange ditt användarnamn och lösenord) och välj sedan fliken "För kontraktprenumeranter". Kunderna hos operatören "Megafon" kan också ta reda på mer om sin tariffplan genom att ringa den gratis 500-abonnentstjänsten.
Steg 3
Företagets kunder kan bekanta sig med Megafon-tarifferna, lära sig om de tjänster som tillhandahålls, logga in i Service-Guide-självbetjäningssystemet, få de senaste nyheterna från operatören med hjälp av Interactive Assistant (informationskiosk med 3G-modem). Sådana assistenter finns i Megafons service- och försäljningskontor. Det kostar inget att använda dem.
