Användare av MTS och andra mobiloperatörer märker ofta att pengar försvinner snabbt från sitt konto. För att förstå detta måste du studera listan över anslutna tjänster.
Instruktioner
Steg 1
Ta reda på information om ditt personliga konto i MTS på ett av flera sätt. Försök att ringa företagets supporttjänst 0890 och vänta sedan på operatörens svar. Fråga vilka tjänster du har anslutit och varför pengar snabbt lämnar kontot. Samtalet är gratis inom abonnentnätverket.
Steg 2
Använd en online-assistent. För att göra detta, gå till den officiella webbplatsen för MTS-företaget och klicka sedan på länken för att ange abonnentens personliga konto. Om du inte har gjort detta tidigare måste du få inloggning och lösenord för åtkomst. Klicka på Hämta lösenord och följ instruktionerna på skärmen. Som ett resultat skickas ett meddelande med ett användarnamn och lösenord till ditt telefonnummer. Alternativt kan du ringa * 111 * 25 # på din telefon och följa instruktionerna. Försök också att ringa 1115 för att få data för att ange ditt personliga konto.
Steg 3
Klicka på länken "Internetassistent" i ditt personliga konto. Gå till menyn "Priser, tjänster och rabatter", där öppna fliken "Service Management". Du kommer att se en lista över tjänster som är kopplade till din taxa. Du kan stänga av onödiga för att sänka mobilkostnaderna. Dessutom kan du använda statistik för att ta reda på hur mycket pengar som har debiterats från ditt konto de senaste veckorna.
Steg 4
Tänk om du har misstänkt prenumererat på någon webbplats. Ibland ber vissa resurser dig att ange ett telefonnummer för att slutföra registreringen eller få tillgång till några till synes ofarliga tjänster, men i själva verket börjar en viss summa pengar debiteras från ditt konto varje dag. Du kan känna igen och inaktivera oönskade prenumerationer i ditt personliga konto eller genom att kontakta specialisterna på MTS-kontoret närmast dig.
