För skydd och identifiering av en mobiltelefon efter stöld finns det ett särskilt 15-siffrigt serienummer - IMEI. Den lagras i enhetens minne och överförs därefter automatiskt till mobilföretagets nätverk efter att enheten har slagits på.
Instruktioner
Steg 1
För att returnera en stulen telefon, kom ihåg först hur mycket pengar du har kvar på ditt saldo och om du inte är ansluten till en efterbetald tariff. Om du har mycket pengar på ditt konto eller om du verkligen använder taxan på samtalens faktum, se till att blockera SIM-kortet med möjlighet till ytterligare återhämtning. Om du inte är rädd för framtida skulder eller förlust av pengar, lämna ditt SIM-kort aktivt. I det här fallet kan angriparen använda telefonen och ringa samtal, då blir det lättare för brottsbekämpande myndigheter att spåra honom.
Steg 2
Innan du kontaktar polisen, bestäm IMEI-koden. För att göra detta, granska dokumenten. Som regel erbjuder mobiloperatörer att ringa standardkombinationen * # 06 # omedelbart efter köpet för att visa IMEI-koden på telefonskärmen. Om du inte har använt den här tjänsten, titta på förpackningen från enheten. På den hittar du en klistermärke med streckkod och IMEI-kod.
Steg 3
Kontakta närmaste servicecenter som servar din mobiloperatör och ge dem ditt pass om SIM-kortet på den stulna telefonen är registrerad hos dig. Be medarbetaren göra en utskrift av samtal från det datum då telefonen förlorades. Betala en viss summa pengar för utskriften och gå till polisstationen.
Steg 4
Skriv in polisen ett uttalande om att din telefon var stulen. Eftersom formuläret för en sådan ansökan är gratis, ange dina uppgifter - fullständigt namn, adress till adress och telefonnummer och sedan information om telefonen - dess IMEI-kod och information från utskrift av samtal. Glöm inte att be polisen om en sökningsförfrågan från IMEI-numret hos mobilföretaget. Ring därefter regelbundet till polisstationen och ta reda på resultaten så att ditt ärende inte glömmas bort.
