För att ta reda på namnet på den taxeplan "Beeline" som din telefon är ansluten till, kan du använda tjänsterna på ditt personliga konto på webbplatsen eller ringa kundtjänsten.
Instruktioner
Steg 1
Besök den officiella webbplatsen "Beeline". Välj din region från listan som visas i det övre högra hörnet på webbplatsens huvudsida.
Steg 2
Undersök den vertikala menyn till höger på sidan med titeln "Privata kunder". I den vänstra kolumnen i den här menyn, längst ner på den, ser du knappen "Mitt konto". Klicka på det. Högst upp på sidan som visas finns det ett avsnitt "Service management system" My Beeline ", till höger om titeln finns en länk - det är vad du behöver.
Steg 3
Få ett lösenord för att få åtkomst till My Beeline service management system. För att göra detta, slå * 110 * 9 # från ditt telefonnummer och tryck på samtalsknappen. Meddelandet "Din ansökan har accepterats" visas på telefonskärmen och efter några minuter får du ett SMS-meddelande med ditt sexsiffriga lösenord till servicehanteringssystemet. Ange det i lämpligt fält, som inloggning, slå mobiltelefonnummer med koden, men utan åtta. Systemet kommer att erbjuda att ändra lösenordet till det du kommer fram till själv.
Steg 4
Utforska huvudsidan för tjänstehanteringssystemet "My Beeline". I den övre vänstra delen av den, under hälsningen, kommer du att se information om ditt telefonnummer, i den andra raden uppifrån ser du namnet på tariffplanen. Du kan ändra tariffplanen i tjänstehanteringssystemet - klicka bara på knappen "Ändra" till höger om namnet på din tariffplan.
Steg 5
Ring kundtjänsten "Beeline", för detta, ring 0611 från din mobil och tryck på samtalsknappen. Från en fast telefon kan du ringa 495-974-8888. Följ instruktionerna från telefonsvararen, vänta på anslutningen till operatören. För att göra detta, efter det första röstmeddelandet, tryck på "2" i tonläge, efter det andra - "0". Tänk på att väntetiden för en anslutning med en kundservicespecialist kan vara upp till 15-20 minuter. Ställ specialisten de frågor du är intresserad av om tariffplanen.
