Kunder från det välkända mobilföretaget Megafon bör veta hur man kontaktar operatören i händelse av tekniska problem eller andra oförutsedda omständigheter relaterade till abonnenttjänster.
Nödvändig
mobiltelefon med valfri, till och med negativ saldo, eller internetåtkomst
Instruktioner
Steg 1
Slå följande kombination av nummer på din mobiltelefon - 0500. Detta är det enda telefonnumret till Megafons kontaktcenter. Ring honom. Ditt samtal kommer alltid att vara gratis, även om ditt saldo är negativt.
Steg 2
Som svar hör du en telefonsvarare - en trevlig kvinnlig röst. Han kommer att informera dig om att du kan få den information du behöver, samt ansluta företagets nödvändiga tjänster och avgifter med en bekväm meny. Välj sedan den fråga som intresserar dig. Tryck på knapparna som indikeras av telefonsvararen på din mobiltelefon. För att få kontakt med en specialist, tryck på siffran "noll".
Steg 3
Om du vill veta hur du kontaktar Megafon-operatören via det lokala Internet-nätverket, gå till den officiella webbplatsen för Megafon-företaget. Klicka sedan på länken "Hjälp för prenumeranter", som finns längst upp till höger på sidan, bredvid "Sök" -fönstret. En ny "Online-konsult" -sida öppnas.
Steg 4
Läs noga den publicerade informationen och klicka sedan på knappen "Gå till online-konsulten". Så du hittar dig själv på Megafons supportcenter där du måste presentera dig själv, välja ett ämne och en region. Klicka på "Ok" i slutet.
