Om du har några frågor om mobiltjänster kan du ringa MTS, ett av de största ryska mobilföretagen. MTS callcenter är tillgängligt för prenumeranter dygnet runt.
Instruktioner
Steg 1
Du kan ringa MTS (kontakta teknisk supporttjänst) med ett enda kortnummer 0890, som fungerar inom nätverket i hela Ryssland, samt i MTS-Vitryssland och MTS-Ukraina-nätverk och är gratis. Vänta ett tag tills rösthälsningen från telefonsvararen börjar med ytterligare rekommendationer.
Steg 2
Lyssna på röstmenyn för att välja den del av hjälptjänsten du vill ha. För att navigera genom menyn, aktivera tonläget genom att trycka på "stjärnan" på tangentbordet. Om du inte har hittat ett avsnitt som är lämpligt för dig eller inte vill vänta kan du omedelbart ringa MTS-operatören genom att trycka på "0" -knappen. En teknisk supportmedarbetare svarar efter ett tag, beroende på linjebelastningen.
Steg 3
För att ringa MTS vid nationell roaming från både en mobil och en fast telefon, ring 8 800 250 0890. Vid internationell roaming, ring + 7 495 766 0166. MTS-operatören har också ett eget fax: 8 (495) 766-00- 58 … Om du behöver ringa en MTS-operatör från ett SIM-kort från en annan mobiloperatör, använd numret 8-800-3330890.
Steg 4
Gå till den officiella webbplatsen för MTS-företaget för att kontakta operatören på annat sätt med MTS. Avsnittet du behöver finns på huvudsidan. Du kan ställa en eller annan fråga relaterad till MTS-mobiltjänster via e-post eller SMS och lämna dina koordinater för feedback. Kom ihåg att i det här fallet kommer svaret inte omedelbart, men efter en viss tid, oftast inom 5-7 dagar.
