Mobiltelefoni är nu nästan helt automatiserad. Vi fyller på saldot med hjälp av betalterminaler, lär oss om nya taxor och aktiverar tjänster med hjälp av en internetassistent. Men ibland uppstår fortfarande serviceproblem som bara kan lösas genom direkt kommunikation med operatören. Hur kan en abonnent kontakta en MTS-operatör?
Instruktioner
Steg 1
Om du befinner dig i din hemregion och i nätverk av operatörer i grannländerna "MTS" (Vitryssland), "UMC" (Ukraina) eller "UZDUNROBITA" (Uzbekistan), ring sedan kortnummer 0890 för att kontakta operatören och, efter att ha lyssnat på röstassistentens meddelande, tryck på 0. Efter en tid kommer den första släppta operatören att konsultera dig i alla frågor. Samtalet är gratis.
Steg 2
Om du är på roaming ska du ringa telefonnumret +7 495 766 0166 i internationellt format för att kontakta operatören (uppringningsformatet bör vara exakt det). Det här samtalet är också gratis för dig.
Steg 3
Du kan också rådfråga MTS-operatören via telefon 8 800 333 08 90, på den här telefonen kan du bli uppmanad av stadens antal informationstjänster i din region.