Idag har mobilanvändare ofta vissa tekniska frågor, i samband med vilka det blir nödvändigt att ringa Megafon. Du kan kontakta den operatörens tekniska support via en mobiltelefon eller en dator med internetåtkomst.
Instruktioner
Steg 1
Försök att ringa Megafon direkt från din mobiltelefon genom att ringa ett enda kort operatörsnummer 0500. Dessutom kan du kontakta teknisk supporttjänst och välja en intressant fråga i röstmenyn genom att ringa 0505. Du kan ringa Megafon-operatören även med ett negativt saldo av konton på kontot så att ett samtal på nätet är gratis.
Steg 2
Kontrollera informationen som telefonsvararen skickar. Med hjälp av en eller annan del av menyn kan du få nödvändig referensinformation, aktivera eller avaktivera avgifter och tjänster. Se till att tonuppringning är aktiverad genom att trycka på stjärnknappen på din telefon. Du kan ringa operatören Megafon direkt genom att trycka på numret "0" eller genom att vänta en stund: så snart röstinstruktionerna är färdiga startar anslutningen till operatören automatiskt.
Steg 3
Du kan ringa Megafon gratis inte bara från en mobil utan också från en fast telefon från var som helst i Ryssland med en speciell telefonlinje 8-800-333-05-00. Du kommer omedelbart att ansluta till operatören, som kommer att fråga information om alla problem relaterade till Megafon-mobiltjänster. Ibland kan dock supportlinjen vara upptagen, så i det här fallet, lägg inte på och vänta bara ett tag.
Steg 4
Prenumeranter kan inte bara ringa Megafon från en mobiltelefon utan också kontakta den via Internet. Öppna operatörens officiella hemsida och gå till avsnittet "Abonnenthjälp" genom att klicka på motsvarande länk på huvudsidan. Sidan "Online-konsult" öppnas framför dig.
Steg 5
Ange din region på Megafons supportcenter sida och sedan - ditt namn och själva frågan. Lämna en giltig e-postadress för att få svar från operatören. Ett returbrev kommer inom några dagar.
