Ibland är användare av mobila enheter intresserade av varför datorn inte ser telefonen, och samtidigt finns det ingen möjlighet till datautbyte. Orsakerna kan vara helt olika, från felaktig anslutning till problem i enheter.
Instruktioner
Steg 1
Kontrollera att USB-kabelanslutningen är tät med telefonen och datorn. Se till att kabeln är fri från sladdar eller knäck. Om datorn inte ser telefonen efter anslutningen kan du försöka ansluta kabeln till en annan USB-port på datorn. Vänta en stund tills systemet upptäcker den anslutna enheten och konfigurerar den ordentligt.
Steg 2
Se om den nya enhetsdetekteringsikonen visas i aktivitetsfältet. Ganska ofta ser datorn inte telefoner av nya modeller, och för att identifiera dem måste du installera lämpliga drivrutiner. Om din telefon levererades med en startbar skiva, placera den i CD-enheten och kör installationsprogrammet. Om det inte finns någon disk, högerklicka på ikonen "Den här datorn" och välj "Egenskaper". Gå till Enhetshanteraren och leta efter en oidentifierad enhet med gult utropstecken. Klicka på den och välj "Install Driver". Ange Internet som en sökplats för drivrutiner och vänta en stund tills systemet upptäcker och installerar nödvändiga tjänster.
Steg 3
När du ansluter vissa telefonmodeller startar inte processen att upptäcka en ny enhet. Försök bara gå till "Den här datorn" och se om en ny ikon för flyttbar enhet har dykt upp i den här mappen. Klicka på den så kommer du till innehållet på telefonens minneskort.
Steg 4
Observera att när du ansluter den senaste iPhone till en dator måste du också klicka på skärmen på själva telefonen och låsa upp den. Därefter visas en begäran "Lita på den här datorn?" På enhetens skärm. Välj "Ja" och först därefter blir telefonmappen tillgänglig i avsnittet "Den här datorn".
Steg 5
Inaktivera tillfälligt systemantivirus och andra resurskrävande processer om datorn inte ser telefonen. Föråldrad hårdvara och röriga operativsystem kan sakta ner upptäckten av nya enheter. Försök också starta om datorn och mobiltelefonen och anslut sedan enheterna igen. Olika interna programvarufel kan vara orsaken till problemet, vilket kan åtgärdas genom en omstart.
