För att överföra information från en dator till en iPhone och tvärtom måste du upprätta en anslutning mellan dem via en kabel eller via wi-fi. Men ibland uppstår fel vid överföring av data, och telefonanvändare har en fråga varför datorn inte ser iPhone.
Instruktioner
Steg 1
Om du tillhör kategorin av de ägare av en modern gadget som inte förstår varför datorn inte ser iPhone, kan du själv hitta orsaken utan att kontakta en specialiserad tjänst. För att göra detta, kontrollera först anslutningen.
Steg 2
Om du använder en USB-kabel, inspektera den för oxidation, kinkning eller andra externa skador. Om problemet inte uppstår kan du försöka byta ut kabeln ändå.
Steg 3
Om kabeln fungerar ordentligt kan anslutningen mellan iPhone och datorn inte uppstå på grund av ett problem med USB-ingången på datorn. Testa det genom att ansluta ett USB-minne till det. Om det inte upptäcks beror det troligen på bristen på drivrutiner. Problemet kan lösas genom att ladda ner dem på Internet och installera dem på din dator. Därefter måste du starta om den och försöka ansluta iPhone igen.
Steg 4
För att ansluta en iPhone via en kabel behöver du en USB 2.0-port eller högre. Annars upprättas inte anslutningen och du ser en inskription på din dator om att den här enheten kan fungera snabbare.
Steg 5
Om datorn av någon anledning inte ser iPhone kan ingången på själva telefonen också brytas. Det är enkelt att kontrollera - anslut bara laddaren. Om iPhone inte laddas kan du rensa motsvarande ingång, om den är kraftigt nedsmutsad, torka den försiktigt med en bomullspinne doppad i alkohol, och om den oxiderar, gnugga den försiktigt över kontakterna med ett vanligt suddgummi. Om telefonen är skadad på grund av fukt kan du torka den med en hårtork.
Steg 6
Om allt är i ordning med kontakten och kabeln, kan det antas att strömkontaktens bandkabel är trasig. Trots att det sällan försämras uppstår sådana skador ibland på grund av att enheten ofta faller.
Steg 7
Det är värt att komma ihåg att om du inte är en erfaren hantverkare, ska du inte varva ner enheten och utsätta den för andra mekaniska påverkan, annars kan du förlora garantin för iPhone. Om någon del av iPhone inte fungerar är det tillrådligt att ersätta den med den ursprungliga och i den officiella Apple-tjänsten. På grund av reservdelar av dålig kvalitet kan det hända att datorn inte ser iPhone.
Steg 8
Ibland ger datorn ett fel som säger att SIM-kortet inte uppfyller vissa krav. I sådana fall behöver du inte ändra det, problemet kan lösas genom att dra ut SIM-kortet eller slå på flygplansläget i iPhone-inställningarna.
Steg 9
Om SyncServer- eller MobileDeviceHelper-fel visas när du ansluter din iPhone till din dator och du ser ett meddelande på skärmen att applikationen kommer att stängas, har dina enheter troligen olika tidszoner eller tider. Kontrollera motsvarande inställningar för att åtgärda problemet.
Steg 10
Om du försöker ansluta via wi-fi, kontrollera om det här läget är aktiverat på båda enheterna. Du kan se nätverksindikatorn på din dator. Om andra källor för trådlös anslutning visas där är det troligt att det inte finns några problem på datorns sida. De tillgängliga anslutningarna ska också visas på iPhone. Ibland löses problemet med brist på kommunikation mellan iPhone och datorn genom att starta om båda enheterna.
Steg 11
Datorn kanske inte ser iPhone på grund av firmwareproblem. Detta händer särskilt ofta om telefonen har fängslats. I sådana fall kan det hjälpa att återställa till fabriksinställningar och installera den officiella firmware.
