USB-anslutningen är en av de snabbaste, enklaste och mest mångsidiga. Du ansluter bara kabeln till din telefon, ansluter den andra änden till en USB-port på din dator och laddar ner musik till din telefon och foton tillbaka. Men ibland misslyckas anslutningen. Här är fem huvudskäl till varför det kan vara.
Instruktioner
Steg 1
Den vanligaste anledningen är om allt alltid var bra, och någon gång slutade telefonen att se varandra, kabelfel. Kontaktdon är utformade för ett visst, om än mycket stort antal anslutningar, och ibland ger de inte längre önskad kontakt. Försök bara byta ut kabeln med en annan.
Steg 2
Fel på datorns USB-port. Detta kan också vara. Försök att ansluta telefonen till andra portar. Denna åtgärd är ofta tillräcklig.
Om det fortfarande inte fungerar är det en bra idé att ansluta din telefon till en annan dator. Då kan du vara säker på att problemet ligger på din stationära eller bärbara dator.
Steg 3
I vissa fall kan det hjälpa att starta om datorn. Denna åtgärd är särskilt effektiv för datorer med ett gammalt operativsystem före Windows 7.
Steg 4
På äldre operativsystem kan enheten behöva en drivrutin. Det är ganska enkelt att kontrollera detta: tryck på Win + Paus-tangenterna på datorn och välj Enhetshanteraren. Om en drivrutin behövs markeras enheten med ett utropstecken. Figuren visar ett exempel för Windows 8.1.
Steg 5
Om ingen av ovanstående åtgärder hjälpte, kanske saken ligger i telefonens firmware eller en icke-fungerande MicroUSB- eller MiniUSB-port. Du kan behöva kontakta servicecentret.
