Om du tappade telefonen försvann också SIM-kortet eller R-UIM-kortet med ditt vanliga nummer, som ofta kallas av vänner, kollegor, släktingar. Det kommer att vara besvärligt att köpa ett annat kort med ett nytt nummer, eftersom detta nummer inte är känt för någon, måste det rapporteras till var och en av kontakterna. Särskilda tjänster från mobiloperatörer hjälper till att returnera det tidigare numret och till och med de medel som återstod på det förlorade plastkortet. Genom att kontakta närmaste kontor hos din teleoperatör kan du använda ditt gamla telefonnummer samma dag.
Nödvändig
- - passet
- - ett brev på företagets brevpapper med en begäran om att ersätta SIM-kortet eller R-UIM-kortet (för företrädare för juridiska personer)
- - Fullmakt i M2-form (för företrädare för juridiska personer)
Instruktioner
Steg 1
Själva kortersättningstjänsten är gratis, men det kan tillkomma avgifter för frivillig nummerblockering och ett nytt SIM- eller R-UIM-kort. Ta därför först reda på hur mycket du kommer att behöva betala för återställningen av numret så att du har önskat belopp i lager.
Steg 2
Så snart du upptäcker att din telefon saknas, ring din operatörs supporttjänst från en fast telefon eller från en annan mobil. Om du inte kan ringa ett besök kan du besöka närmaste butik hos den nödvändiga teleoperatören.
Steg 3
Vänligen ange din avsikt att blockera ditt förlorade SIM- eller R-UIM-kort. Svara sedan på operatörens frågor om uppgifterna i kontraktet eller visa ditt pass för att bekräfta ägandet av numret. Efter att ha kontrollerat informationen blockerar medarbetaren omedelbart ditt nummer.
Steg 4
Du kan också blockera ditt SIM- eller R-UIM-kort genom att logga in på Internet Assistant. Detta är möjligt om du har använt den här tjänsten tidigare och vet lösenordet. I avsnittet tjänster väljer du önskat objekt och gör ditt kort oåtkomligt för användning av utomstående.
Steg 5
För att få ett SIM-kort eller R-UIM-kort istället för det förlorade och behålla det gamla numret, kontakta närmaste kontor hos din mobiloperatör. Visa ditt pass och skriv vid behov en ansökan. Därefter kan du om några minuter få ett nytt kort med samma nummer.
Steg 6
Vissa teleoperatörer tillhandahåller gratis leverans av ett nytt kort direkt till ditt hem eller arbete. Detta kan vara en väg ut ur en svår situation om du inte kan lämna arbetsplatsen eller av någon anledning inte kan lämna huset.
Steg 7
Om du vill återställa numret som tillhör den organisation där du arbetar, måste du förutom ditt pass visa det anställde i mobilföretaget ett brev med en begäran om att byta SIM-kort eller R-UIM-kort, på brevhuvudet och fullmakten i M2-form.
