Under processen att använda mobilkommunikation har abonnenter många frågor till tjänsteleverantörer. Som regel uppstår svårigheter när man väljer en tariff, blockerar SIM-kort, ansluter eller tvärtom kopplar från ytterligare tjänster. Men alla frågor kan lösas "under ett samtal" - för detta behöver du bara veta hur du ringer till din mobiloperatörs callcenter.
Det är nödvändigt
fast telefon eller mobiltelefon
Instruktioner
Steg 1
Varje mobilföretag har sitt eget "mobila kontor", som är programmerat för att utföra vissa kommandon, inklusive en snabb anslutning med en specialist.
Om du abonnerar på MTS-nätverket och du behöver kvalificerad hjälp av en specialist, för att kontakta operatören måste du ringa kortnummer 0890. Tryck sedan på ton 0 om du ringer från en mobil i tonläge. Om du vill prata med operatören på fasttelefonen måste du ringa en annan kombination av nummer för detta: (800) 3330890.
Steg 2
Kommunikation med mobiloperatörens specialister "Beeline" är lite komplicerat av en ganska lång röstmeny. Genom att ringa 0611 (ett samtal från en mobil) måste du först lyssna på informationsmeddelanden. Om du inte är intresserad av att få denna information, tryck omedelbart efter att du har ringt numret och vänta på anslutningen. Om du inte har en mobiltelefon till hands, använd alternativt nummer 546611, som du kan ringa från "fast telefon".
Steg 3
Är du en prenumerant på Megafon? Sedan kan du ringa operatören genom att ringa 555, varefter du trycker på 0-knappen (samma som med ovan nämnda mobiloperatörer).
Steg 4
Tele2-operatören har också ett eget callcenter. Du kan använda tjänsterna från specialisterna genom att ringa 611. Detta är ett gratis nummer för ett enda referensnätverk, där en av de många konsulterna säkert kommer att svara på alla dina frågor. Du måste ringa det här numret endast från din mobil. Till skillnad från de flesta mobiloperatörer har Tele2 också ett betalt nummer (4942) 47-24-25.
