Mobilanvändare är ofta intresserade av hur de kommer till Beeline-operatören. Det finns ett speciellt kortnummer för detta, samt flera ytterligare sätt att ringa.
Instruktioner
Steg 1
Försök att komma till Beeline-operatören genom att slå det korta numret 0611. Endast prenumeranter på detta företag kan göra detta medan de är inne i nätverket. Tjänsten tillhandahålls gratis. Om du är kund hos en annan operatör, använd Moskva-numret (495) 974 88 88. Kostnaden för ett sådant samtal beräknas beroende på din plats. Du kan ta reda på ytterligare kommunikationsmetoder med operatören via en mobiltelefon på företagets officiella webbplats.
Steg 2
Efter att ha ringt kommer du till telefonsvararens meny. Lyssna på röstinstruktionerna och välj det avsnitt som bäst passar dina behov genom att trycka på motsvarande knapp på din telefon. Tryck på stjärnan i förväg för att aktivera tonläget. För att kontakta Beeline-operatören direkt kan du trycka på "0" när som helst och vänta på anslutningen.
Steg 3
Gör dig redo för att en supportmedarbetare kan begära dina passuppgifter, prenumerationsnummer etc. Det är bättre att förbereda all tillgänglig dokumentation i förväg och tydligt formulera dina frågor. Kom ihåg att konversationen troligen kommer att spelas in, så försök vara artig och var inte oförskämd mot den tekniska personalen.
Steg 4
Du kan kontakta Beeline-operatören inte bara via telefon utan också via feedbacktjänsten på företagets webbplats. Hitta länken "Ställ en fråga" i toppmenyn på huvudsidan och klicka på den. Ange din fråga i lämpligt fält och klicka på "Fråga". I vissa fall kommer svaret omedelbart, medan du i andra måste vänta på det i flera dagar. Du kan lämna din e-postadress i ett särskilt fält så att operatören kommer att svara på den i framtiden.
