Användare av mobila tjänster kan ringa Beeline-operatören om vissa aspekter av mobilkommunikation. Detta kan göras från både en mobil och en fast telefon.
Instruktioner
Steg 1
Du kan ringa Beeline-operatören med hjälp av numret på specialtjänsten "Mobile Consultant". Ring 0611 på din telefon så kommer du till röstmenyn “Konsult”. Därefter bör du välja lämpligt objekt i röstmenyn genom att trycka på motsvarande knapp på din mobiltelefon, om du är intresserad av information om anslutna tjänster, balans, mobilt internet etc. För att kontakta Beeline-operatören direkt, tryck på "0" på det numeriska tangentbordet.
Steg 2
Vänta på anslutningen till operatören. Förbered ditt pass och avtalet för tillhandahållande av mobila tjänster i förväg, eftersom de kan behövas när du kommunicerar med teknisk supporttjänst. Ibland är det ganska problematiskt att komma till Beeline-operatören, eftersom alla linjer kan vara upptagen. Vänta några minuter eller försök att ringa tillbaka tidigt på morgonen.
Steg 3
Du kan ringa Beeline-operatören från en fast telefon eller ett mobilnummer som är kopplat till en annan mobiloperatör, på 8 800 700 0611. Om du vill ringa från internationell roaming, ring +7 495 974 88 88. Inom Beeline-nätverket ringer samtalet kommer att vara gratis för dig … I andra fall beror kostnaden för samtalet på din nuvarande tariffplan.
Steg 4
Det finns specialnummer för Beeline-operatören, genom att ringa som du får information om en viss typ av tjänst. Till exempel, för alla frågor relaterade till Internet på din telefon, ring 8 800 700 0611. Om du är intresserad av USB-modem, ring 8 800 700 0080. För Wi-Fi, ring 8 800 700 2111. Läs mer om heminternet ring 8 800 700 8000, om hemmetelevision - 8800700 8000, hemtelefon - 8800700 8000.
Steg 5
Du kan kontakta Beeline teknisk support på andra sätt, till exempel genom att skicka din fråga i form av ett e-postmeddelande till adressen [email protected] eller i form av ett SMS-meddelande till 0622. Försök också använda feedbackformuläret och chatta med en specialist på den officiella webbplatsen för företaget Beeline. Dessa tjänster är gratis dygnet runt.
