Att byta till mer och mer gynnsamma tariffer för mobiloperatören "Beeline", glömmer abonnenten ofta namnet på sin nuvarande taxa, för innan han ändrade ett dussin tariffplaner. Och därför kan den inte spåra kostnaden för en minuts konversation inom nätverket och andra mobiloperatörer, liksom kostnaden för andra tjänster, som SMS och mobilt internet. Men nu är det inte svårt att ta reda på namnet på tariffplanen och dess villkor. Det finns flera arbetsmetoder för detta.
Det är nödvändigt
- - telefon;
- - pass.
Instruktioner
Steg 1
Mobiloperatören "Beeline" håller jämna steg med tiden och försöker ge sina kunder
Kommunikation av högsta kvalitet, bekväma och fördelaktiga priser, uppdaterar de aktuella priserna. Naturligtvis söker mobilanvändare bland de presenterade olika tariffplanerna efter sina egna, vilket kommer att tillgodose deras behov och önskemål så mycket som möjligt. Och andra, trots att nya taxor uppträder, fortsätter att använda den gamla, som de var anslutna till för många år sedan, av vana. Ibland glömmer abonnenterna till och med vad deras tariff är. Och sedan kommer samma trogna "Beeline" sina kunder till hjälp. När allt kommer omkring ger denna mobiloperatör sina användare maximal möjlighet att alltid vara medveten om de senaste tariffuppdateringarna, tillhandahållandet av ytterligare tjänster och alternativ för kommunikation med andra abonnenter. Det blir inte svårt för Beeline-prenumeranter att ta reda på vilken tariffplan de för närvarande använder. Detta kan göras på flera sätt.
Steg 2
Det enklaste av dem är att kontakta en mobilsalong eller ett servicecenter där operatören ger dig all information om ditt nummer. För att chefen ska kunna informera allt om din tariffplan och anslutna tjänster och alternativ måste du meddela honom telefonnumret och ange passet för vilket detta SIM-kort utfärdades. Men den här metoden, även om den är enkel, kräver en resa till salongen hos mobiloperatören.
Steg 3
Du kan också ta reda på namnet på Beeline-tariffplanen på din telefon genom att begära USSD-kommandot. För att göra detta, slå kombinationen * 110 * 05 # från din telefon och tryck på samtalsknappen. Inom några sekunder efter att begäran har uppfyllts skickas ett SMS-meddelande till din telefon som innehåller information om tariffens namn, namnet på regionen inom vars territorium den verkar och datumet för aktivering av denna tariff. Med USSD-kommandot kan du dessutom få annan information. I synnerhet, om du skickar kommandot * 110 * 09 # från din telefon och trycker på samtalsknappen, kommer du också att lära dig om de anslutna alternativen. Du kanske inte längre använder några av dem och abonnemangsavgiften debiteras för dem. Du kan stänga av sådana alternativ och erbjudanden när som helst och därmed spara på telefontjänster.
Steg 4
För att få information om din taxa på Beeline, använd också en annan tillgänglig metod. För att göra detta, slå numret 0674, skicka en kommandoförfrågan genom att trycka på samtalsknappen. Lyssna noga på telefonsvararens meddelanden och använd telefonens knappsats för att välja önskad sektion. Om du plötsligt inte har tid att komma ihåg vilken knapp du behöver trycka på för att få information, lyssna på meddelandet igen. Avsnittstitlarna kommer att läsas upp av telefonsvararen. I en av dem kommer du att höra information om taxan - välj den. Som svar får du ett SMS-meddelande med information om den anslutna tariffplanen.
Steg 5
För att klargöra informationen i din tariffplan, använd tjänsten “Röstmeny”. För att göra detta, ring det korta numret 067405 och tryck på samtalsknappen. Autoinformatör "Beeline" kommer att diktera namnet på din taxa. Observera att det bara är möjligt att ringa till det korta numret 067405 med ett positivt saldo. Om saldot är negativt kommer den här tjänsten inte att vara tillgänglig för dig.
Steg 6
Ett samtal till mobiloperatörens callcenter "Beeline" hjälper dig också att ta reda på din taxa. För att göra detta, ring 0611. Vänta tills operatören svarar dig och berättar för honom om ditt problem. Operatören svarar på alla dina frågor relaterade till tariffer och optioner. Förklara situationen för honom. Berätta till exempel för dem att du bytte tariff och inte kommer ihåg dess namn på något sätt. Operatören svarar på din fråga inom en minut. Den enda nackdelen med ett samtal till callcentret är att på grund av det stora antalet samtal som tas emot av kundsupporttjänsten är det inte alltid möjligt att komma till operatören första gången, eller så måste du "hänga" linje länge.
Steg 7
Du kan också ringa supporttjänsten på 8-800-700-0611. Och om operatören fortfarande inte svarar snabbt, använd e-post. Ange ditt problem tydligt, till exempel, låt oss veta att du inte kommer ihåg din tariffplan och skicka ett e-postmeddelande till [email protected]. För att vara säker på att ditt överklagande har nått adressaten, lägg ett läskvitto i brevet. Om mottagaren svarar att brevet har lästs får du ett motsvarande brev om detta.
Steg 8
Dessutom finns det en bra applikation "My Beeline", med vilken du kan få all information om ditt nummer. För att använda den, skicka mobilportalkommandot * 111 # från din telefon och tryck på samtalsknappen. Välj sedan avsnittet "My Beeline" i menyn som öppnas. För att göra detta, i svarmeddelandet, slå "1". Välj "Mina detaljer" i nästa avisering. För att göra detta, skicka också "1" som svar. Och välj sedan artikeln "Min t / plan". Därefter får du ett meddelande på din telefon med information om din tariffplan.
Steg 9
Och glöm naturligtvis inte att du kan få all nödvändig information med ditt nummer genom att besöka ditt personliga konto på webbplatsen. För att göra detta, följ länken i ditt personliga konto https://my.beeline.ru/login.xhtml. Ange ditt inloggnings- och lösenord i lämpliga fält. Inloggningsrollen utförs av ditt telefonnummer. Klicka på länken "Hämta lösenord" för att få ett lösenord. På nästa sida anger du ditt telefonnummer och klickar på knappen "Skicka". Inom några minuter skickas ett SMS med ett tillfälligt lösenord till telefonen. Ange den i lämpligt fält och klicka på "Slutför". Kom sedan med ett nytt lösenord. Klicka på knappen Spara. Därefter skickas en bekräftelsekod till telefonen, som måste anges för att bekräfta numret och sedan ange ditt personliga konto. Klicka på Fortsätt.
Steg 10
Därefter överförs du till ditt personliga konto. Öppna avsnittet "Profil" så ser du information om din tariffplan. Klicka på prislänken för att lära dig mer om det.
