Hur ofta möter vi behovet av att ringa ett anknytningstelefonnummer? När du ringer kontoret för något företag eller företag kommer en okänd tjejs elektroniska röst att uppmana oss att ringa anställdas anknytningsnummer eller vänta på sekreterarens svar. Autosvarare som detta har länge varit en indikator på organisationens kundfokus och visar tydligt att företaget bryr sig om sitt rykte.
Det är nödvändigt
tryckknappstelefon
Instruktioner
Steg 1
Vi ringer huvudnumret för den organisation vi ringer. Efter att ha besvarat samtalet lyssnar vi på den elektroniska telefonsvararens hälsning. Vanligtvis listar telefonsvararen vilka anknytningar som är tillgängliga för den som ringer upp.
Steg 2
Kontorsautomatiska telefonväxlar, som gör det möjligt att omdirigera samtal till en specifik telefonapparat, fungerar i ett tonläge. Efter att ha väntat på slutet av telefonsvararen överför vi därför vår telefon till tonuppringningsläget. För att göra detta, tryck antingen på "Asterisk" * -symbolen under huvudnummerknapparna eller på "Pulstone" -tangenten som är särskilt utformad för att växla uppringningslägen. Om din telefon initialt fungerar i tonuppringningsläge behöver du inte byta den igen.
Steg 3
Vi väntar två eller tre sekunder, som enheten behöver växla till ett annat läge. Därefter ringer vi anknytningsnumret för den abonnent vi ringer. När du använder tonuppringning hör vi karakteristiska korta signaler med olika frekvenser i handenheten. Detta är en egenskap för tonuppringning, vilket innebär att telefonen framgångsrikt har bytt till rätt läge.
Steg 4
Ofta besvaras samtal på vilket kontor som helst av en sekreterare som vid behov kopplar uppringarna med en specifik anställd på arbetsplatsen. Det finns också fall av växling i kontor PBX-enheter, vilket leder till att du också kommer till fel person som du ringde till. Om en sekreterare eller annan anställd svarade dig, säg att du inte kunde ansluta till rätt person och be den andra personen att ringa ett anknytning åt dig. Detta uppfattas som ett helt normalt arbetsflöde och du kommer sannolikt att få hjälp.
