Life är en mobiloperatör i Ukraina, som har varit representerad av Astelit sedan januari 2005. För att hantera ditt eget konto, inställningar och tariffer kan du behöva kontakta en operatör. Det finns flera sätt att kontakta honom.
Det är nödvändigt
- - mobiltelefon;
- - SIM-kortets liv.
Instruktioner
Steg 1
Installera ett SIM-kort från operatören Life i din telefon för att ringa operatören. Slå numret 5433 på telefonens knappsats, sedan måste du välja språk för ljudmenyn, för att ställa in det ukrainska språket, tryck 1, för att ställa in det ryska språket, tryck 2. Lyssna sedan på röstmeddelandena i slutet tryck på siffran 5.
Steg 2
Lyssna tills du behöver trycka på siffran 4, tryck på den, lyssna på röstmeddelandena och tryck på 0. Vänta på kommunikation med Life-operatören, håll dig på linjen. Supporttelefonen fungerar dygnet runt. För att komma igenom utan problem är det bättre att ringa på natten.
Steg 3
Använd en fast telefon för att kommunicera med en operatör när du inte kan använda en mobiltelefon. För att göra detta, ring 0 800 20 5433 på en fast telefon. Ett samtal till detta nummer är gratis i det fasta nätet i Ukraina.
Steg 4
Använd online supporttjänsten om du inte har något annat sätt att kontakta Life support. För att göra detta, följ länken https://www.life.com.ua/index.php?area=general&lng=uk&page=1-3. På denna sida finns en tjänst "Ställ en fråga online", den är tillgänglig sju dagar i veckan från 7 till 22.
Steg 5
För att börja kommunicera med operatören, tryck på knappen "Ställ in mat". Om meddelandet "Break" istället visas kommer tjänsten att vara tillfälligt otillgänglig i tio till tjugo minuter. Använd i så fall tjänsten senare eller lämna en fråga i formuläret "Dina förslag" på samma sida.
Steg 6
För att göra detta, ange din e-postadress, namn, välj kategorin för meddelandet från listan, skriv in texten i meddelandet, säkerhetskoden, klicka på knappen "Skicka". Du kan få svar på din fråga inom en till tre dagar.
