För närvarande behöver mobilanvändare ofta ringa Tele 2-operatören för att snabbt lösa vissa kommunikationsproblem, ansluta till nya tjänster eller tariffer. För att göra detta, ring bara företagets supporttjänst.
Instruktioner
Steg 1
Mobila användare som är anslutna till Tele 2 kan helt enkelt kontakta operatörens helpdesk. För att göra detta måste du ringa 611 på din mobiltelefon. Du kan ringa Tele 2-operatören när som helst på dygnet: kontaktcentret fungerar dygnet runt. Det kostar inget att ringa till en prenumerationstjänst.
Steg 2
När anslutningen har upprättats hjälper röstassistenten dig att välja önskad informationsdel. Du kan lyssna på information om tariff, balans, olika mobiltjänster. Om du vill kontakta helpdesk-konsulten direkt måste du trycka på knappen "0" på din telefon.
Steg 3
Du kan också ringa supporttjänsten från andra mobiloperatörers nummer eller från en fast telefon. I sådana fall ska du ringa 88005550611 (gratis) eller din operatörs regionala nummer. Till exempel är det lokala numret för invånare i Vladimirregionen (4922) 37-67-47 och för Udmurtrepubliken - (3412) 474-474. I det här fallet debiteras samtal enligt din tariffplan. Listor över regionala nummer finns på företagets officiella hemsida.
Steg 4
Tele 2-kunder kan kontakta sin operatör, även när de är utanför Ryssland. Om du reser utomlands kan du få en kostnadsfri teknisk supportkonsultation genom att ringa 89515200611 på din mobila enhet. När du lämnar landet på affärsresa eller semester, glöm inte att skriva ner det och spara det i telefonboken..
Steg 5
Denna operatör har skapat god feedback med sina abonnenter. Om du har frågor, klagomål och önskemål kan du alltid ringa operatören Tele 2. Dessutom har kunderna möjlighet att skriva om problemet, ställa frågor av intresse om företagets tjänster genom att fylla i formuläret i "Välkommen att klaga" "avsnitt på webbplatsen eller via e-post" Hotline "- t2info @ tele2.ru. Tillsammans med detta finns det ett forum för dem som vill konsultera och kommunicera på webbplatsen.
