Numera, allt oftare, behöver mobilanvändare ringa Megafon-operatören för att ansluta till nya tariffer och tjänster, ta reda på användbar information etc. Detta kan göras på flera sätt.
Instruktioner
Steg 1
Du kan ringa operatören Megafon från din mobiltelefon gratis. För att göra detta, ring 0550 - ett enda kommunikationsnummer med Megafon-företagets kontaktcenter. Du kan ringa operatören även om du har en negativ balans.
Steg 2
Lyssna på informationen från telefonsvararen. Han kommer att berätta hur du kan göra nödvändiga förfrågningar, ansluta de nödvändiga priserna och tjänsterna för företaget. För att göra detta måste du växla till tonläge genom att trycka på en asterisk på telefonen och sedan motsvarande nummer. För att ansluta till Megafon-operatören, tryck på siffran 0 eller vänta - efter en stund börjar en automatisk anslutning med honom.
Steg 3
Använd en speciell telefonlinje för att ringa Megafon-operatören gratis var som helst i Ryssland. För att göra detta, ring 8-800-333-05-00. Operatören kommer omedelbart att svara på dig, från vilken du kan få information om alla frågor som intresserar dig. I vissa fall kan alla operatörer vara upptagen, så vänta lite tills en av dem är ledig.
Steg 4
Prenumeranter har inte bara möjlighet att ringa till megafonoperatören på en mobiltelefon utan också att kontakta honom via Internet. För att göra detta, gå till företagets officiella hemsida. Välj "Prenumeranthjälp" genom att klicka på den här länken längst upp till höger på sidan. Du kommer till sidan "Online-konsult".
Steg 5
Studera noggrant publicerad information och klicka sedan på "Gå till online-konsult". Därefter omdirigeras du till Megafon support center-sida, där du måste presentera dig själv, välj ämnet för frågan och regionen. Ange e-postadressen som operatörens svar ska skickas till. Det anländer vanligtvis inom 7 dagar, beroende på arbetscentrets specialister.
