Telekomoperatören Megafon erbjuder sina kunder ett brett utbud av kommunikationstjänster. Dessa är samtal, meddelanden och internetåtkomst. Om du har några problem när du använder ett SIM-kort är den naturliga frågan hur man ringer till Megafon-operatören från en mobiltelefon.
Instruktioner
Steg 1
När du bestämmer dig för att du behöver ringa hjälpdisken i Megafon-nätverket hoppas du att en liveoperatör kommer att prata med dig, som du kommer att förklara kärnan i ditt problem. Men besvikelse kommer när du hör rösten från ett automatiserat system i telefonen, vilket föreslår att du trycker på knapparna för att flytta från avsnitt till avsnitt.
Steg 2
Bland en sådan mängd underavsnitt är det ganska svårt att bli förvirrad, och hjälpen från en riktig anställd är mycket användbar om du inte är väl insatt i de tekniska frågorna för service av Megafon-operatören. Vandrar du genom knapparnas labyrinter hittar du knappt det eftertraktade numret som du behöver ringa för att höra rösten från en specialist.
Steg 3
Det är faktiskt ganska enkelt att ringa Megafon-operatören från en mobil. För att göra detta måste du ringa 8 (800) 333-05-00 eller 0500 på din telefon. Samtalet till hotline blir gratis så att du inte behöver betala för väntetiden för en specialist. För att snabbt kontakta en anställd hos en teleoperatör, under meddelandet från det automatiska systemet, växla telefonen till tonuppringningsläge (mobilen är som standard i det här läget och på fasttelefonen är den påslagen med * -tangenten), och slå en, och efter några sekunder - två.
Steg 4
När systemet har informerat om eventuell inspelning av ditt samtal placeras du i samtalskön till Megafon-operatören.
Steg 5
Du kan också kontakta en Megafon-specialist via telefon 8-800-550-05-00 och internationell roaming - via nummer + 7-922-111-05-00.
Steg 6
Om du av någon anledning inte kan nå Megafon-operatören från din mobil, kontakta företagets närmaste kontor med ditt pass. Där får du hjälp av en riktig anställd vars svar du inte behöver vänta i samtalskön.
Steg 7
Specialister kan också skicka ett brev från webbplatsen megafon.ru via supportavsnittet. Svaret kommer till din e-postadress, och vid behov kommer en Megafon-anställd att ringa dig tillbaka.
Steg 8
Du kan ringa operatören Megafon inte bara från din mobil utan också från din dator. Om du har en höghastighetsinternetanslutning, en webbkamera och en mikrofon kan du ringa ett videosamtal. För att göra detta, gå till videolänken på företagets webbplats.
Steg 9
För att lösa ditt problem relaterat till tjänsten hos Megafon-operatören kan du också använda tjänsten "Online Consultant" och leta efter svaret på din fråga bland de mest populära på företagets webbplats eller kontakta livechatten via supportavsnittet.
Steg 10
Operatören Megafon kan inte bara ringa från en mobil utan också skicka ett meddelande från din telefon. Frågor ska skickas till 0500.
