Mobilanvändare frågar sig ofta hur man ringer Motive-operatören för att ta reda på nödvändig information, ansluta till nya tjänster eller tariffer och ta reda på felaktig debitering av medel från det personliga kontot.
Det är nödvändigt
- - mobiltelefon;
- - SIM-kortet till mobiloperatören Motive.
Instruktioner
Steg 1
Du kan ringa denna mobiloperatör helt gratis via kortnummer 111. Detta är möjligt även om det inte finns några pengar på telefonkontot.
Steg 2
Från en fasttelefon i Jekaterinburg och Uralregionen kan du ringa avgiftsfritt nummer 8-800-240-0000. Med detta nummer kan du hitta all användbar information och nyheter om detta mobilföretag.
Steg 3
Efter att du har slagit numret är en telefonsvarare ansluten till linjen. Du måste lyssna på den information som han kommer att kommunicera. För att utföra tonuppringning, tryck på stjärnan och önskat nummer på telefonen.
Steg 4
För att ansluta till operatören måste du trycka på önskat nummer som dikteras av telefonsvararen eller vänta på ett svar. När linjen är gratis svarar företagets operatör på alla dina frågor.
Steg 5
På den här mobiloperatörens officiella hemsida på motivtelecom.ru är det möjligt att ställa en fråga till en online-konsult i chatten med hjälp av speciella anvisningar. För att göra detta, i det övre högra hörnet av sidan, måste du klicka på den gröna panelen med inskriptionen "online-konsult".
Steg 6
Du kan skicka en SMS-begäran till det korta numret 2111. Svaret på meddelandet ges inom kort.
Steg 7
På den fråga som ställs på webbplatsen ger de anställda ett skriftligt svar inom tio arbetsdagar - under denna tid skickas företagets officiella svar till din postadress.
Steg 8
Bekväm internettjänst "Lisa", en länk till vilken finns på företagets officiella webbplats, låter dig använda sina tjänster snabbt och gratis. I ditt personliga konto kan du spåra statusen för ditt personliga konto, fylla på det och kontakta operatörer genom intern elektronisk kommunikation, samt hålla dig uppdaterad om systemets nya produkter. För att göra detta måste du registrera dig och logga in på webbplatsen.
